これは、日本人のまじめの性格に関係だけではなく、その上にサービスの商売の規約だそうです。日本の店にとって、客さんは大切ですので出来るだけ快い経験を残したいです。それに対してマレーシアではそんな規約がないような気がします。マレーシアの店員にとって、そろそろ仕事が終わるからそんなに本気で働いたほうが大丈夫だそうです。もちろん、マレーシアでこの考え方は不可ではありませんが日本の店員はもっとまじめなのその限りを上回ると思います。
それなのに、マレーシアの営業時間は日本のより長いですのでこれもまた一つの違いです。大体日本のデパートは朝10時から夜8時まで営業中ですが、マレーシアのは夜10時までです。この2時間の差は広くてその客さんを見送る伝統がない原因だと思います。何故ならば、店員はシフトで働いても夜どんどん遅くなったら、だれでも集中しにくくなるでしょう。